Última actualización: 18/10/2025
1. Identificación del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recabados a través del sitio web https://tero.cat
(en adelante, el “Sitio”) serán tratados por:
Responsable: TERO SL
NIF/CIF: B70960315
Domicilio: AVENIDA JOSEP TARRADELLAS, 38
Correo electrónico de contacto: info@tero.cat
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
El Responsable tratará los datos personales del usuario con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas, solicitudes o comunicaciones que el usuario envíe a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
- Gestionar la prestación de los servicios contratados (si aplica).
- Enviar comunicaciones comerciales, boletines o actualizaciones sobre los servicios de tero.cat, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
- Mejorar el Sitio, la experiencia de usuario y la seguridad técnica del mismo.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables al Responsable.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos del usuario se basa en:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) cuando el usuario remite sus datos voluntariamente o acepta el envío de comunicaciones.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando el tratamiento es necesario para la prestación de servicios o entrega de productos.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD) para fines de seguridad, mejora del servicio o prevención del fraude.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones o la atención de posibles responsabilidades.
5. Comunicación de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes casos:
- A proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico, analítica o soporte técnico), con quienes el Responsable ha suscrito los contratos correspondientes.
- A las autoridades competentes cuando así lo exija la legislación vigente.
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin garantizar un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- Derecho de limitación: solicitar que el tratamiento se limite mientras se comprueba la exactitud o legitimidad de los datos.
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita junto con una copia de su documento de identidad a:
- Correo electrónico: info@tero.cat
- Dirección postal: AVENIDA JOSEP TARRADELLAS, 38
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos: www.aepd.es
7. Seguridad de los datos
El Responsable aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD.
8. Política de cookies
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos, puedes consultar la Política de Cookies en nuestra web.
9. Datos de menores
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si el usuario es menor de esa edad, deberá contar con la autorización previa de sus padres o tutores legales para facilitar sus datos personales.
10. Modificaciones de la política de privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en las actividades del Sitio. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.